400 728 8810
增加洗車服務(wù)對加油站益處 車客林
發(fā)布時(shí)間：2022-10-19 17:25:43瀏覽次數(shù)： 作者：admin
汽車服務(wù)后市場——洗車服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析
一、汽車服務(wù)業(yè)的洗車服務(wù)現(xiàn)狀及存在的問題分析
我公司深入市場調(diào)查各品牌的4S店及各大修理廠、汽車美容連鎖店、加油站等汽車服務(wù)行業(yè)的洗車服務(wù)狀況，得出：日平均洗車達(dá)50輛次及以上者均存在下列狀況亟待改善：
1、服務(wù)對象：洗車排隊(duì)等候，場地?fù)矶拢⒂纱藝?yán)重影響到店的售后工作效率、質(zhì)量管理、并引發(fā)顧客抱怨投訴及公司品牌效應(yīng)的提升，從而影響公司考核評級及利潤擴(kuò)大化的瓶頸。
2、服務(wù)方：人力資源成本的浪費(fèi)，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)4S店及各大修理廠、汽車美容連鎖店，日平均洗車達(dá)50輛次或以上需配備至少4人洗車、100輛次或以上需配備至少8人洗車，而洗車時(shí)間一般相對集中，工人時(shí)忙時(shí)閑，難以均衡員工時(shí)效。現(xiàn)我廠設(shè)備以龍門機(jī)配置為例是：每日（按8小時(shí)算）100輛次僅需1-2名員工+1套設(shè)備輕松完成。
3、服務(wù)質(zhì)量：半自動(dòng)人工洗車會(huì)因員工情緒（排隊(duì)焦急…），勞動(dòng)強(qiáng)度（累…）及工作環(huán)境（天冷冰凍…）等出現(xiàn)馬虎敷衍怠工等行為降低服務(wù)質(zhì)量，不便管理。而機(jī)器不會(huì)，一如既往干凈、快捷，清潔度高。（人工管理更難與對機(jī)器的管理）。
中國汽車保有量逐年攀升，乘用小車以普及之勢走進(jìn)百姓家庭，巨大的市場潛力，催生著汽車 后市場的蓬勃發(fā)展,汽車4S店、加油站及汽車服務(wù)專業(yè)店面對：
激烈的服務(wù)市場角逐-----同質(zhì)化競爭，您如何脫穎而出？
? ? ? 勞動(dòng)力市場的緊張------洗車工難招，您如何解決？
? ? ? 勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作環(huán)境差-----員工流失嚴(yán)重，您如何支招？
? ? ? 用工管理的規(guī)范-------五金，漲薪，您如何規(guī)避？
? ? ? 面對客人的排隊(duì)等待、抱怨、投訴您倍顯無助！
?
二、解決方案：
? ? 全自動(dòng)電腦洗車設(shè)備能真正做到：隨到隨洗，隨洗隨走，省時(shí)省力，省錢省心。從根本上解決洗車排隊(duì)等候帶來的一系列問題、減少人力資源浪費(fèi)、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、做到干凈快捷。（全自動(dòng)設(shè)備洗車與半自動(dòng)及手工洗車對比）
水電成本 工作效率 人員配備 清潔度 備注
?
人工清洗
100臺車/天 0.6-1.0元/輛
耗水量150L
耗電0.3度 8-10輛/小時(shí) 2500.00元/人＊6人＝15000元/月 人為因素做不到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)心情做事！ 洗車成本、效率、質(zhì)量受因人而異，不便管理。
?
全自洗車
200臺次/天 0.5-1.0元/輛
耗水量100L
耗電0.5度 20輛/小時(shí) 2500.00元/人＊1人＝2500.00元/月 程序統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一干凈 徹底 始終如一，干凈快捷，便于管理
對比分析
只洗外表 不洗內(nèi)飾 (相差不大)水:5元/噸，電:1元/度 機(jī)器洗車只需人工洗車的1/5人力, 功效及收益比反而提高2倍以上. 每月節(jié)省12500元，每年節(jié)約150000元人工費(fèi)，干凈徹底。相當(dāng)于用1年時(shí)間節(jié)約的人員工資來購買設(shè)備，并給您解決了所有問題！洗車機(jī)使用壽命*少10年 后面9年135萬人工費(fèi)都是賺的。
?
三、針對加油站洗車吸引車流量市場分析：
? ?隨著能源市場的放開，民營加油站逐漸增多，加油站之間的客流競爭也日漸顯現(xiàn)，在國內(nèi)沿海及發(fā)達(dá)地區(qū)，早在5年前民營加油站業(yè)主就打出了：加油免費(fèi)洗車的模式，使得**按此模式經(jīng)營的加油站加油量直線攀升，周邊同業(yè)同行的業(yè)績?nèi)諠u萎縮。因此同業(yè)間不得不紛紛效仿改變競爭的劣勢，投入自動(dòng)洗車機(jī)，達(dá)到吸引客流的客源競爭,如今加油送洗車服務(wù)已經(jīng)流行天下，并直接影響到加油站的業(yè)績：
? 假設(shè)每臺車平均加油量為50L，每升毛利1元左右，加油站毛利為50元/臺次；洗車成本（水、電、洗車液耗材）2元/臺次，加油站可獲利48元/臺次左右；若因免費(fèi)洗車模式每天多引流100臺車，則每日可多盈利4800元，則每月多盈利144000元；減去人工支出成本3000-4000元/人/月，每月可額外增加獲利14萬左右！
修改人 admin
相關(guān)新聞
留言表
-
關(guān)于我們
公司簡介 企業(yè)文化 客服體系 售后體系 榮譽(yù)資質(zhì) -
新聞中心
公司新聞 行業(yè)資訊 小林講堂 -
產(chǎn)品展示
全自動(dòng)洗車機(jī) 無接觸洗車機(jī) 特種洗車機(jī) -
成功案例
汽車美容店 加油站 汽車4S店 政府機(jī)關(guān) 汽車修理廠 商圈 -
視頻展示
洗車視頻 維保視頻 -
聯(lián)系我們
-
下載中心
安裝手冊 維修手冊 保養(yǎng)手冊 場地圖紙
掃描二維碼進(jìn)行咨詢
咨詢
熱線
熱線
18017882089
- 地址：上海市松江區(qū)聯(lián)陽路576號
- 電話：021-57713115
- 郵箱：27695815@qq.com
友情鏈接：
Copyright ? 2022 車客林洗車機(jī)械（上海）有限公司 . 版權(quán)所有 備案號：滬ICP備14006453號-2
網(wǎng)站地圖
留言板